Como se proteger de golpes e fraudes: dicas importantes para clientes

Saiba como identificar golpes antes de cair neles. Leia agora!

19 de dezembro de 2024

Desconfie de e-mails e mensagens suspeitas

Golpistas frequentemente tentam enganar as pessoas enviando e-mails ou mensagens de texto que parecem ser de empresas legítimas. Eles pedem para clicar em links, baixar anexos ou fornecer informações sensíveis.

  • Verifique a origem: Sempre verifique o remetente e o endereço de e-mail. Nossa empresa utiliza sempre domínios oficiais para comunicação.
  • Evite clicar em links ou abrir anexos: Se o e-mail parecer suspeito, apague-o imediatamente.

Não faça pagamentos fora dos canais oficiais

Pagamento suspeito

Golpistas podem se passar por representantes da empresa, pedindo pagamento ou informações bancárias através de canais não oficiais, como redes sociais ou aplicativos de mensagens.

  • Evite pagamentos não solicitados: Nossa empresa nunca solicita pagamentos ou informações bancárias por mensagens de SMS ou redes sociais.
  • Confirme sempre: Se você receber esse tipo de solicitação, desconfie imediatamente.

Como verificar se um contato é real

Verificação de contato

É importante verificar a autenticidade de qualquer contato suspeito. Sempre confirme as informações diretamente com a empresa antes de tomar qualquer ação.

  • Entre em contato diretamente: Se o contato for inesperado, procure os números de telefone ou e-mails oficiais no nosso site e entre em contato diretamente.
  • Não forneça informações sensíveis: Não compartilhe dados pessoais ou bancários sem a certeza da procedência do pedido.

Proteja seus dispositivos e softwares

Proteção de dispositivo

A segurança dos seus dispositivos também é essencial para prevenir fraudes. Manter seus programas e sistemas atualizados é uma das melhores formas de proteger seus dados.

  • Atualizações: Instale e atualize programas antivírus e firewalls regularmente.
  • Mantenha seus sistemas operacionais atualizados: Isso corrige possíveis falhas de segurança que podem ser exploradas pelos golpistas.

O que fazer se você for abordado por golpistas?

Alerta de fraude

Se você identificar uma tentativa de golpe, é importante agir rapidamente para evitar danos.

  • Não responda: Não responda a contatos suspeitos.
  • Entre em contato conosco: Se tiver dúvidas sobre a autenticidade de um e-mail ou mensagem, entre em contato conosco imediatamente pelos nossos canais de atendimento.

Em tempos de digitalização, a segurança online nunca foi tão importante. Nós da TEC-CI estamos comprometidos em garantir sua proteção e manter nossos canais de comunicação seguros. Se você tiver qualquer dúvida ou receber um contato suspeito, estamos sempre à disposição para ajudar.

Dicas finais de segurança:

  • Não compartilhe informações pessoais ou bancárias com desconhecidos.
  • Verifique sempre a autenticidade de e-mails e mensagens.
  • Mantenha seus dispositivos protegidos e atualizados.

Estamos aqui para garantir que sua experiência conosco seja sempre segura e tranquila.

Contato:

  • Telefone: (11) 2092-2144
  • E-mail: vendas@tec-ci.com.br
  • Whatsapp: (11) 9 7055-2945
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